Datenverlust
Microsoft hat letzte Woche damit begonnen, das neueste Funktionsupdate – das Windows-10-Upgrade auf Version 1809 – auszuliefern.
Bei der neuesten Upgrade-Panne zeigt sich, wie wichtig eine vorherige Datensicherung ist. Die Ersten bissen mal wieder die Hunde, denn Nutzer, die das Upgrade auf Version 1809 ausgeführt hatten, vermissten danach ihre Dokumente, Bilder und Programme. Die eigenen Dateien im Verzeichnis C:\Users waren verschwunden.
Wie im Beitrag „Windows 10 Funktionsupdates“ bereits berichtet, sind die Funktionsupdates eigentlich Upgrades, bei denen ein komplett neues Windows installiert wird und anschließend Daten (Dokumente, Bilder, Musik etc.), Einstellungen und Programme der „alten“ Version übernommen werden. Hier scheint die Upgrade-Routine zu versagen.
November 2018
Ein neuer Anlauf für das Ausrollen des Funktionsupdates 1809 wurde genommen. Doch leider gibt es auch hier Probleme und Inkompatibilitäten:
- in Zusammenhang mit Trend Micros OfficeScan- und Worry-Free Business Security-Software (WFBS 10)
- durch defekte Intel Grafiktreiber, Versionen 24.20.100.6344 und 24.20.100.6345
- bei den AMD-Grafikkarten Radeon HD2000 und HD4000
- bei der Verbindung von Netzlaufwerken
- bei Verwendung des VPN-Clients von F5 Networks
Dezember 2018
Microsoft hat Mitte Dezember 2018 das Windows 10-Update 1809 freigegeben – die o.g. Probleme wurden behoben. Das Update muss jedoch noch über die „Einstellungen“ unter „Update und Sicherheit“ über die Schaltfläche „Nach Updates suchen“ manuell gesucht und installiert werden. Wird das Funktionsupdate nicht angezeigt/gefunden, bestehen weiterhin Unverträglichkeiten mit dem Computer…
Windows-Umstieg ohne Datenverlust
Damit der Umstieg auf ein neues Windows ohne Datenverlust gelingt, beachten Sie diese zwei Regeln:
Verzögern Sie die Installation der Windows Updates bei Windows 10 Pro (nicht möglich bei Windows 10 Home!), um ein möglichst fehlerfreies Funktionsupdate zu erhalten.
(Windows-)Einstellungen > Update und Sicherheit > Erweiterte Optionen
Erstellen Sie vorher ein Backup (Sicherheitskopie) Ihrer persönlichen Dateien (Dokumente, Fotos etc.) auf einem externen Datenträger (USB-Festplatte, NAS etc.)!
(Windows-)Einstellungen > Update und Sicherheit > Sicherung
(Windows-)Einstellungen > Update und Sicherheit > Sicherung > Weitere Optionen: Jetzt sichern